环县人民政府

为全面推动退役军人服务保障工作精细化、规范化，及时准确掌握退役军人和其他优抚对象实际情况，进一步提升广大退役军人的幸福感、荣誉感，环县退役军人事务局多措并举，有序推进退役军人和其他优抚对象优待证申领和建档立卡工作。

一、加强组织领导

环县退役军人事务局以优待证申领发放工作为契机，以上率下、统一思想，积极推动，成立工作专班，组织召开专题部署工作会议，明确目标任务、工作职责和实施步骤，实行周通报制度，注重工作实效，强化工作统筹调度。

二、强化业务培训

自上而下安排专人负责建档立卡和优待证申领工作，为便于沟通交流建立微信群，县退役军人事务局线上一对一、点对点开展业务指导，举办建档立卡和优待证申领培训会，切实让一线工作人员熟知办理所需的证件材料、基础电子档案信息表的填报要求和建档立卡采集流程等，切实打牢信息基础。

三、营造良好氛围

通过张贴通知、微信群转发公告、和打电话等方式进行宣传，明确优待证申领对象、提交材料、审核程序等，确保退役军人和其他优抚对象百分百知晓建档立卡工作，对老弱病残人员，采取入户的方式进行建档立卡，积极营造尊军崇军的浓厚氛围。

四、高效优化服务

各服务站工作人员有序进行资料审核、政策解答、申请受理、确认签字等环节，服务热情，填报细心，对于资料齐全的对象，可当场进行建档立卡信息录入；对缺少非主要材料的退役军人做到“先录入，后补充”，对在异地的对象，引导其进行异地维护登记，在高效便捷确基础上，确保每一位退役军人应办尽办。 

截至目前，已完成退役军人和其他优抚对象建档立卡信息录入1886人，申领优待证1780人。在今后的工作中，环县将进一步发挥好服务保障体系，让群众少跑路，想群众之所想，解群众之所急，营造更加浓厚的尊军崇军氛围，确保优待证申领及建档立卡工作高质量、有序开展。