环县人民政府

为进一步优化政务服务质量，全面提升镇村干部队伍的文明素养和履职能力，树立良好的服务形象，推进“一行动一活动”走深走实。7月29日，樊家川镇特邀环球礼仪高级讲师、高级政务礼仪讲师寇建雯老师开展公务人员礼仪专题培训。镇政府全体干部职工、各驻村工作队全体队员、各村“两委”班子成员，共计100余人参加。

培训中，寇老师以“礼仪学习+现场互动”的形式，从什么是礼仪、为什么学礼仪以及实用公务礼仪三个方面，用朴实易懂的语言、标准的动作示范，就礼仪规范、言语礼仪、行为礼仪、服饰礼仪，日常生活与工作中应注重的仪容仪表、站姿、坐姿、走姿、服装容貌、行为举止等礼仪知识进行了详细讲解和现场演示，为全体干部职工上了一堂生动形象的公务礼仪课。

通过此次培训，全体干部职工对公务礼仪知识有了更加深刻的理解和认识，纷纷表示受益匪浅。下一步，樊家川镇将围绕“业务水平更强、服务质量更好、营商环境更优”的目标，进一步加强全镇干部职工的礼仪教育，适时开展礼仪服务培训，不断提升政务服务软实力，在全镇营造文明有礼、服务规范、温馨和谐的政务服务氛围，为全镇经济社会高质量发展培养一支一流政务服务队伍。

    培训会后，组织全体参会人员开展了“岗位大练兵、业务大比武”第三次理论知识测试。