环县人民政府

环县人民政府办公室：

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《环县人民政府办公室关于做好2024年政府信息公开工作年度报告编制和发布工作的通知》要求，县退役军人事务局编制了《2024年政府信息公开工作年度报告》，本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况等五个部分，报告所列数据的统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

一、总体情况

2024年，县退役军人事务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，按照党中央、国务院关于新时代政务公开工作的总要求，在县委、县政府的正确领导下，不断规范政府信息公开内容，创新政府信息公开形式，突出政府信息公开重点，提高政府信息公开水平。

（一）政府信息主动公开情况

坚持公开透明、优质高效原则，真正做到透明公开化服务。2024年，12345热线限时办结率100%，主动公开工作动态10条，通知公告4条，预算决算2条。

（二）政府信息依申请公开情况

2024年，我单位收到政府信息依申请公开0件。

（三）政府信息管理情况

建立健全信息公开审核、保密安全制度，严格落实政务公开三级审核程序，明确专人专职负责全局信息公开维护和更新,对于部门生成的最新信息，在严格执行信息发布相关规章制度的前提下及时予以公布，对于已失效或内容有较大更改的及时调整，保证公开信息的及时性、有效性。

（四）政府信息公开平台建设情况

在微信公众号“环县退役军人”及“环县双拥”主动及时公开各类优待政策以及双拥工作和褒扬纪念活动开展情况，2024年共发布各类信息32条，积极营造全社会尊崇尊重退役军人的浓厚氛围。

（五）监督保障情况

我局政府信息公开工作，本着实事求是、高效准确的宗旨发布行政运行情况，如有存在问题及时改进，接受社会各界监督。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是主动公开方面意识不强，公开内容形式单一。

二是信息更新还应提速，在管理水平上有待进一步提高。

（二）改进措施

一是加大政府信息公开的宣传和培训力度，让工作人员熟悉政务公开各项规章制度、工作流程，公开方法，让群众知晓信息查询的渠道和方式。

二是继续充实公开内容。按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步做好公开和免予公开两类政府信息的界定，加强对公众关注度高的政府热点信息的梳理。

三是继续完善长效工作机制。不断总结经验，逐步完善信息公开审查、发布制度，确保政府信息公开工作制度化、规范化，做到深入、持续、高效地开展政府信息公开工作。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）规定，本年度没有产生信息公开处理费。