环县人民政府

公厕是一座城市必不可少的基础设施，在一定程度上，它代表着一座城市的文明形象。纵观一座城市的公厕，从封闭收费管理，到免费对外市民开放；从没有专人管理的破烂不堪，污水四溢，蚊蝇满天，到有专人负责卫生打扫，定期有人维修；从原始的砖瓦土坯，到现在的生态化、移动化；从如厕者看到的看护人冷冰冰的面孔，到现在的设施齐全，服务周到，人性化管理，这些变化的过程，实际上折射出了一座城市管理者理念的更新变化。

近年来，我县在城区公共区域建设了大量的公厕，运行初期均能得到较好的管理，但经过一段时间的运行，不同程度发生一系列问题，主要表现在：缺乏监管，服务水平相对落后；公厕内部环境脏乱差、便池堵塞、门锁损坏、洗手池笼头损坏等状况，给群众如厕造成诸多不便。

为此，建议:

一要将城区公厕靠实专人服务，划分责任，明确任务，严格执行相关服务标准，实现规范化管理。

二要建立严格的巡查保洁和专看管理工作制度，对公厕运营现状和管理人员履职情况进行定期不定期巡视检查，发现问题及时整改。

三要对于那些有损环境卫生不良行为习惯的人员及时进行批评教育;对恶意损坏公厕设施、有意破坏公共卫生的人员视情节依法进行处理，使城区公厕运行管理真正步入规范化、常态化轨道。