环县人民政府

随着社会的快速发展和网络信息化时代的来临，公民个人信息被盗用、滥用、买卖的问题日趋严重。现在我们大多数人的手机里一定存在各种垃圾短信，也一定都接到过房产、保险、销售人员的推销电话，更有甚者曾接到过诈骗团伙的恐吓电话等，有的诈骗者冒充银行、公安机关、金融部门，让人放松警惕，利用群众对这些机构的信任进行诈骗，严重影响了公共部门的信誉，对党和政府的公信力造成不良影响，社会危害严重，群众对个人信息保护的需求越来越迫切，个人信息的保护已经达到刻不容缓的地步。去年，我县就发生了一起教育工作者私自将学生个人信息泄露给培训机构的案例，该案现在相关人员已经被公安机关立案侦查。

为此，建议：

1、加强对公民个人信息的管理。由公安部门牵头抓总，全面梳理掌握公民个人信息的单位和部门，督促其必须承担保护公民个人信息安全的义务和责任。相关部门要完善内部管理，建立查询信息的备案和登记制度，相关人员在查找、调取、调用公民个人信息时，要进行严格的审批并有详细记录。同时要求工作人员签署保密协议，发现有倒卖公民信息的行为就移送司法机关，以保证从源头上遏制公民个人信息泄露的情况。

2、强力打击针对个人信息的违法犯罪行为。一是公安等部门应依法坚决打击恶意泄露、倒卖公民个人信息的违法犯罪行为，特别是电信诈骗、网络诈骗等违法犯罪行为，始终对此类犯罪保持严打高压态势，坚决维护公民个人信息安全和人民群众合法权益。二是不断提高侦破能力，以即时应对“更新升级”的作案手段，加大对受害民众的保护力度，也加大对犯罪分子的打击力度。对于电信诈骗、网络诈骗等违法犯罪行为做到执法必严，违法必究。

3、增强公民的个人信息安全保护意识宣传。通过宣传教育等方式，引导公民提高个人信息安全保护意识，避免轻信或轻易将身份证号、手机号码、银行卡号、家庭住址等重要的个人信息提供给无关人员，积极防范各类信息泄露和诈骗犯罪。

4、建立相应的网络投诉平台或投诉专用电话。及时接收群众举报、及时协调介入、及时冻结账户，有效保护好群众的财产安全。