木钵镇党群服务助推基层治理向网格延伸纪实
主动创稳行动开展以来,木钵镇以综治中心实战化运行为目标,紧扣为民服务宗旨,聚焦基层治理难点堵点痛点,坚持矛盾纠纷“预防在先、化解在前、应调尽调”的工作理念,以“党群+网格化”行动提升基层治理能力,推动形成民情掌握精准化、服务管理精细化、和谐稳定常态化的网格服务管理新格局。
一、建立网格管理机制,规范“一网统管”
健全“村(社区)党组织+网格(小区、村民小组)党小组+党员(网格员)”组织体系,确保党组织工作在网格全覆盖。全镇以村(社区)为单位设立20个网格,注重选优、选对、选好网格“领头雁”,积极发挥“地缘、人缘、亲缘”和“人熟、地熟、底熟”的优势,吸纳思想觉悟高、群众威信好的离退休党员干部、乡贤能人等热心人员加入担任微网格员。全镇现共有微网格员97名,基本实现了工作任务落实上下联动的运行机制。
二、建立嵌入网格机制,促进“亮牌服务”
聚焦党建引领提升网格精细化服务管理水平,组织专职网格员开展“四亮”(亮身份、亮职责、亮承诺、亮业绩)、“五比”(比服务群众态度、比政策掌握深度、比信息报送深度、比风险处置力度、比平台活跃强度)行动。定期对辖区出租屋、娱乐场所、鳏寡孤独、老旧小区等场所开展巡逻巡查,及时上报矛盾纠纷、安全隐患、涉黑涉恶、邪教渗透、非法集会、诈骗赌博等问题线索,实现了干部在网格内锻炼、群众在网格内联系、意见在网格内收集、情况在网格内掌握、问题在网格内化解,切实打通了服务群众“最后一公里”,为畅通群众诉求提供了重要渠道。
三、建立管理考评机制,创建“评比争优”
为切实提升网格员的工作积极性,研究制定了《木钵镇网格员管理办法》,探索形成“1+1+1+N”的网格员队伍结构(即各村由1名网格长、1名专职网格员、1名兼职网格员和若干名网格工作辅助人员),专职网格员在网格内当好“五员”(管理员、排查员、信息员、调解员、服务员)职责,积极落实“12345”网格化服务工作。镇综治中心采取“量化打分+平台统计+民主测评”相结合的方式,形成专职网格员月调度、季考评、年考核制度,对工作表现突出的网格员积极向省市县推荐表彰奖励,营造比学赶超的浓厚氛围。
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