为进一步规范出租车行业服务质量，提升人民群众出行满意度。2025年，县交通运输综合行政执法队、道路运输管理局开展出租车行业秩序专项整治行动中，对路面检查发现和查证属实群众投诉举报的出租车驾驶员违规行为，依据交通运输部《出租汽车服务质量信誉考核办法》相关规定，对违规驾驶员从业资格证进行扣分。出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，计分周期为12个月。出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至3分及以下的，暂停营运资格，期间不得驾驶出租车，并在计至3分及以下之日起15日内，按有关规定接受培训。

县运管局与县交通运输综合行政执法队定期公布出租车违规行为扣分情况，各出租车公司要及时转发至驾驶员，并在驾驶员学习培训大会上定期进行通报，开展警示教育，规范驾驶员行车行为，有效降低行业投诉，提升行业服务质量。

本期通报的违规行为涉及驾驶员在驾驶车辆时未按规定使用计程计价设备、违规乱收费（扣5分）、使用服务忌语（扣3分）等。现将违规驾驶员从业资格证扣分情况通报如下:

县交通运输综合行政执法队、道路运输管理局提醒广大出租汽车驾驶员严格遵守管理规定，切实做到安全行车、规范运营，不断提高文明服务意识。   

环县交通运输综合行政执法队

环县道路运输管理局

2025年3月26日