环县不动产统一登记依法规范高效运行
一是找准定位,保平稳。登记运行体系上线初期,组织骨干力量驻守一线,及时协调汇总并解决运行中遇到的各类问题,确保窗口正常发证。针对业务量大、群众排长队等问题,设立导询台,并建立健全窗口工作制度,固定一位业务精、技术强的工作人员,协调处理棘手问题和群众信访,确保工作秩序井然。每周召开一次中心例会,重点协商解决业务协作和疑难件等问题;针对个案开展业务研究,确保整体工作有序开展。
二是集中力量,优业务。积极规范业务运行依据,在《不动产登记暂行条例》和《实施细则》等法律法规的框架下,以《环县不动产登记操作指南(试行)》为基础,以上线以来碰到的问题为导向,先后出台《环县不动产登记管理局规章制度汇编》、《不动产登记工作部门联席会议制度》等内部业务运行规定,规范各登记环节操作规程,细化各类业务的受理、审核标准,明晰工作流程,实现各项业务全过程公开、透明、可控。针对不动产登记实施过程中发现的重点难点问题,通过民主集中式的业务会商,逐步解决。以“高效运行”为引导,明确各业务边界,强化各环节配合度,畅通沟通机制,减少登记退件率,确保登记链条全过程无阻断。
三是提升水平,强支撑。以全市统一信息平台为抓手,根据业务实际,积极查找系统运行风险点,按轻重缓急对系统运行发现的问题多次主动与软件公司协调解决,优化系统功能升级,强化系统支撑力。针对我县房、地数据系统挂接率不高的现状,专题开展数据整理挂接专项调研,研究批量数据挂接技术方案,夯实数据基础,强化数据支撑力。通过网上新闻答复、登记来信来访、行政诉讼复议等途径,以案例促规范、以经验促标准,加强总结,强化案例支撑力。以国法、部例为纲领,以细则、规范为标准,组织全体工作人员认真研习,强化法律意识;同时,利用周例会等会议,按岗位分门别类开展更具针对性的培训,强化队伍支撑力。
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