为贯彻落实省、市食品药品安全监管部门关于食药安全知识宣传相关规定，动员全社会积极参与食品药品安全工作，普及食品药品安全科学知识，进一步提高全县人民群众食药安全知识水平，增强饮食用药安全和自我防护意识。县食药监管系统开展了为期10天的食品药品安全知识“进学校、进社区”等宣传活动，并于2017年3月28日、3月30日分别在环县第四中学、老年大学、思源学校等举办了食品药品安全知识讲座。

在活动现场，摆放了宣传展板、张贴了宣传海报、发放了知识手册和宣传品。活动中，工作人员就12331投诉举报热线的相关内容进行讲解，并结合新《食品安全法》、《药品管理法》等法律法规，现场耐心为消费者解答12331投诉举报热线以及食品药品安全相关问题，让更多的人民群众了解12331投诉举报热线，关注食品药品安全工作。此次宣传活动共发放宣传资料1000余份，摆放宣传展板6张，印制宣传小手册500余本，发放宣传单1000余份，为群众解答疑难问题1000余条。

此次宣传活动开展及时、涉及面广、宣传到位，通过这次宣传月活动，进一步增强了公众对12331投诉举报热线认识，增强广大群众依法维权意识，提高广大群众参与食品药品安全监管的积极性，同时也展示了食品药品监管部门的良好形象，使食品药品监管法律法规进一步深入人心，得到了广大人民群众的一致好评。