10月11日，庆阳市信访局局长张晓峰一行来环调研督查信访工作。赴山城乡、洪德镇实地查看了省市领导包案督办重点信访事项办理情况和乡镇信访工作，现场指导了县信访局工作。政府副县长吕邦辉陪同。

12日上午，召开了省市领导包案督办重点信访案件环县督查座谈会，听取了我县信访工作汇报。

张晓峰指出，环县信访工作领导很重视，部门很给力，信访工作在维护十九大期间稳定效果是明显的，在工作中有创新、有特色，主要体现在领导值周、分管领导集体约谈等方面，对全县信访工作给予充分肯定。

张晓峰强调，各乡镇、各部门要把矛盾纠纷排查化解工作作为维护当前社会稳定的基础工作抓紧抓好，确保“小事不出村组、大事不出乡镇”；要把领导接访下访和领导包案作为重要抓手抓紧抓好；要以信访责任制落实为抓手，把信访维稳工作抓紧抓好，严格贯彻落实省信访工作责任制实施细则，见人见事；要把职能部门的作用发挥作为一项常态化的工作抓紧抓好，信访部门主要从事协调、推动、落实、转办、交办、督办工作，各职能部门是信访事项化解落实的主体，要深度运用网上信访信息系统，抓好信访事项网上录入工作；要把信访部门和相应职能部门的预警作用发挥好，对于发现的预警信息，要做到早预防、早处置，坚决防止小事拖大，大事拖炸。