8月17日，县委常委、常务副县长李军来到县信访接待室接待来访群众，面对面倾听他们的诉求，真心实意帮助群众排忧解难。

接访中，李军热情地接待了一批批来访群众，对来访群众提出的诉求，凡是在政策允许的范围内，李军都当即责成相关部门负责人处理，并限期给出答复，对较为复杂的问题，明确答复解决时限，并要求相关部门做好后续跟踪，及时向群众通报情况，对无政策依据的，他动之以情，晓之以理，当面做好解释工作，消除信访群众的疑虑。

李军强调，信访接待工作不只是信访职能部门一家的工作，各级各部门要形成合力才能解决好群众的信访诉求。对于群众信访反映的问题，不能简单地作出对与错的判断。要实事求是、认真分析、依法依规办理，进而有针对性地制定工作方案，从根本上解决群众的信访问题，保证信访人的合理诉求解决到位、不合理诉求解释到位、有困难的帮扶到位，推动全县信访工作走上法治化良性轨道。

此次共接待来访群众15批48人，批转10批22人，现场答复5批26人，涉及农业农村、国土资源、交通运输、社会救助等相关民生问题。