5月15号，县委副书记王志成在县委信访接待大厅接待来访群众，为群众解疙瘩、释疑惑，协调解决实际困难和问题。

接访中，王志成详细查阅了信访材料，细心听取了信访群众关于民政、环境保护、劳动保障、占地补偿等方面的诉求，并现场与职能部门衔接按照政策规定一一做了答复和批示，对不能现场解决的问题批转相关部门，责令限期解决。

在答复现场，王志成强调，信访及有关部门要带着感情和责任做好信访工作，用真心和真情回应群众合理诉求；要将群众的冷暖安危放在心上，真心实意为群众排忧解难，维护老百姓的合法权益，真正把工作做到老百姓的心坎里。

据了解，当天共接待来访群众16批35人次，其中现场答复4批19人次，批转责任单位办理12批16人次。