5月15号是信访接待日。当天，县委书记柴春如约来到县信访接待室接待来访群众，面对面倾听他们的诉求，真心实意帮助群众排忧解难。

接访中，柴春热情地接待了一批批来访群众，面对面倾听他们的诉求。对来访群众反映的每一个问题，柴春都真诚相待、认真倾听，并作详细记录，对来访者提出的诉求，凡是在政策允许的范围内，柴春都当即责成相关部门负责人处理，并限期给出答复，对较为复杂的问题，明确答复解决时限，并要求相关部门做好后续跟踪，及时向群众通报情况，对无政策依据的，他动之以情，晓之以理，当面做好解释工作，消除信访群众的疑虑。

柴春强调，当前我县正处于脱贫攻坚的关键时刻，全县上下要高度重视信访工作，对于群众反映的问题，相关部门要及时调查了解，深入分析原因，有情绪及时疏导，有矛盾积极化解，有问题认真解决，严格按照国家法律、法规和政策规定办事，实事求是地答复群众的合理诉求，真正把信访工作抓细抓实抓到位，努力营造良好的社会发展环境。

此次接访中，柴春连续接访7小时，共接访20批32人次，批转20批32人次。群众主要反映了土地纠纷、困难救助等方面的问题。

县委常委、政法委书记李军一同接访。