信访内容
| 来信情况 | |||
|---|---|---|---|
| 信件标题 | 停电限电 | ||
| 来信人 | 刘** | 来信日期 | 2022-06-30 |
| 信件索引号 | 202200068 | ||
| 信件内容 |
由于家庭成员都外工作,基本一月回家一次,6月下旬学生放学回家发现电费还有剩余,物业擅自停电,导致两个冰箱所冻肉类、蔬菜等食物全部坏掉,电费剩余多少也无法自助查询。学生去物业充电费,已该季度物业费未交为由只可以充50元电费,物业费家长回家自然会交,请问领导物业可以擅自停电吗?可以限制住户充电金额吗? |
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| 公开状态 | 已公开 | 办理状态 | 已办结 |
| 办理结果 | |||
|---|---|---|---|
| 回复部门 | 甘肃省庆阳市环县房地产管理局 | 回复日期 | 2022-07-13 |
| 办理结果 |
网友:
您好!6月30日,您在环县人民政府门户网站中留言,反映富润小康嘉园物业擅自停电的问题,现答复如下:
经调查,庆阳龙升物业服务公司以您未交物业费为由对您家中暂时停电,现我中心工作人员要求庆阳龙升物业服务公司立即整改,并且已告知物业公司不得采取停止供电、供水等方式催交物业费,只能通过电话、上门及发放律师函等方式催收物业费。我工作人员已与本人进行电话沟通,物业公司现已恢复供电。
感谢您对我们工作的关心和支持,欢迎您继续提出宝贵意见和建议。
环县房产服务中心
2022年7月13日 |
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