环县人民政府

为全面落实市、县关于优化营商环境的工作部署，切实转变干部作风，提升服务质量，推动优化营商环境工作走深走实，合道镇紧扣“干部扪心自问、股室问题自查、部门作风自改”活动任务要求，细化措施、明确目标、靠实责任，着力解决一批干部在思想、履职、效能、纪律、作风等方面的突出问题。

一是干部扪心自问不遮不掩，实事求是。镇党委、政府及时召开优化营商环境“三自”活动安排部署会，研究制定《合道镇优化营商环境“干部扪心自问、股室问题自查、部门作风自改”实施方案》，为机关每名干部设定评价二维码，落实责任到人，以抓铁有痕的力度推动干部作风持续转变，树牢干部职工“营商环境根本大计、分内之责、人人有责”的担当意识。同时，每名干部结合自身实际，深入自查，撰写了心得体会和自查报告。

二是站所问题自查有的放矢，凝心聚力。镇党委、政府将站所自查同半年业务工作考核、“岗位大练兵、业务大比武”活动相结合，举办了“我的工作我来讲”活动，各站所工作人员通过“畅谈工作做法、展示工作成绩、提出工作打算”，进一步加强站所之间学习交流，促进站所问题自查；各业务窗口人员坚持问题导向、目标导向，刀刃向内，认真开展“五个到位”（即职责履行到位、政策落实到位、服务到位、协调配合到位、制度执行到位）核查，明晰职责定位、严格履职尽责，切实增强规矩意识、合作意识。

三是单位作风自改药到病除，即知即改。结合“服务型效能型”机关创建，广泛听取服务群众的意见建议，认真答复服务对象留言及咨询。镇党委安排镇纪委牵头，严厉整治“慵懒散漫”和不担当问题，将落实优化营商环境工作纳入乡村干部年度考评，推动监督检查常态化，加大监督问责力度，对破坏营商环境行为“零容忍”。上半年，镇纪委组织全体干部职工观看警示教育片2部，立案处理1人，约谈教育125人，以过硬作风彰显担当作为，努力打造一支对党忠诚、勇当先锋的干部队伍。

目前，镇政务便民服务中心大楼已建成，即将投入使用，下一步，我镇将以打造优质服务窗口建设为抓手，以机关作风建设为重点，牢固树立服务意识，把创建优质服务窗口活动与规范内部管理、建设人员队伍、改进工作作风和服务效能紧密结合，努力营造公平公正、方便快捷、高效满意的政务服务环境。